您的位置:首页SOHOsoho设备 → 购机无间道:笔记本买卖双方的心理斗争(3)
购机无间道:笔记本买卖双方的心理斗争(3)
网族理财频道 http://lc.GDyes.com  时间: 2006-09-17   责任编辑:Round

 

hspace=0


模特

  上面就是笔者整个的购机心理变化,主要的心态就是:血汗钱,不能不明不白的被商家给宰了。其实对于绝大多数的消费者而言,为什么这么在乎JS的存在、在乎购机的技巧,还不是因为钱来之不易啊!万把块钱购买一个笔记本,怎么说也是一笔不小的开销。在购买的时候大家担心的大多并不是本本方面的问题,因为如果你选定了一个型号,那么基本就是价格和售后方面的问题了。很多购机者的心态就是不要被宰,不要被别人大放血。

hspace=0


电脑卖场秀

  对于笔记本导购注意事项很多文章都有提点,往往在提点中的举例总是以JS形象出现的。这直接导致了很多消费者把商家看成了仇敌,买本本就好象在和商家斗智斗勇。笔者对此表示不赞同,在此我们不妨放平心态,将自己假设成为商家看看对方的处境如何。如果你是商家,你是否也要赢利?你购买的价格下降,就意味着商家利润的缩减;商家当然不愿意,毕竟他们也要有生存的空间。平心而论,给商家适当的利润空间是应该的。如果你认为商家赚得很多并且以JS为主,那这样的“黑店”又怎么会有如此高的成交量呢?

  将心态放平,给与商家适度的利润空间是必要的,要相信大多数商家是诚信经商。在商家能承受的利润底线上你的交易是能成交的,相信这样的交易大家都能愉快的接受。对于售后来说,愉快的交易也能让柜台为你的售后提供更好的服务。但是笔者要说明一点,这并不表示要让商家大赚一笔,毕竟市场上还是有一小撮JS分子。在擦亮眼睛的前提下,对于消费者这个角色,笔者用自己朋友的一句话来做为结尾“既然买了就不要计较是否亏了,也要给人家赚一点啊!”

柜台商家:

  笔者曾经做过电脑配件销售这一方面的工作,因此颇有些心得。作为一个柜台的商家,说真的,的确很累!当然作为一份职业,必然注定了你要投入精力。每天早上9:00之前就要赶到电脑城开始一天的工作,笔者作为一个柜台,工作自然就是与客户面对面。由于笔者不是自己作为一个店铺的主人,自然就没有考虑太多的什么人工费、柜台租金、电费等等的细节开销。所以笔者无法体验自己开电脑当铺的商家的感受,只能说说我在电脑城柜台的切身感受。

  很明确,作为商家身份的我们需要盈利。对于来的顾客我们当然不敢怠慢,其实很多顾客都是非常好处理的,只要你让他放心的购买到他所需要的东西,价格方面就很好商量。毕竟亏本生意谁都不会做,顾客不会,商家也不会。笔者所在的柜台是没有什么提成的,就是说拿的是月薪制,并没有什么浮动。

  因此,笔者在做每笔生意的时候尽量要的是业务量而不是利润。最头疼的还是碰到一些“冤大头”,这些顾客非常苛刻,说他们不懂电脑,他们可以说出一大通东西;说他们懂,口中又漏洞百出。而且这些顾客往往觉得商家都是JS,杀价非常厉害!谁听了他们的开价,都会觉得心里面不爽!

来源:太平洋电脑网

网族财理
精彩推荐
财理学习
Copyright © 2005-2006 GDyes.com Inc. All rights reserved. 广东网族 版权所有
合作联系QQ:518904  E-Mail:518904&Gmail.com 电话:0)13632398068  广州从化蓝田路60号巨龙电脑