(本文转载自贸易论坛网友"lihwen"上传文章 参与讨论请点击这里) 做货代一段时间了，刚开始老是摸着头绪，不知道如何开发客户，盲目地在网上找资料，不断给客户打电话，发传真报价，结果到头来还是没有什么很大的效果。始终不能跟客户亲密接触，慢慢地，终于悟出一个道理.

  首先要了解客户，跟客户搞好关系，无论客户当前有没有货走，都不要只抱着跟他合作的意图跟他联系，要以朋友的方式跟他通电话与拜访！通过这样的方式，我逐渐了解客户的所需所求：   一，要有良好的价格，起码你的价格有竞争优势，不会让客户感觉你的价格太高，本人通常直接给客户底价，让他给我加利润。

  二，良好的服务，要积极跟好客户的每一票货，让客户放心给你走。

  三，熟悉整个货运程序。

  四，多学习外贸知识，客户可能会在工作中不断遇到问题，如果你能帮客户解决一些他棘手的问题，定能等到客户的大力支持。

  五，尽量满足客户的要求！

  通过以上的方式，加上我们公司现在的价格优势，我的朋友也越来越多，自然我的客户越来越多！业绩自然越来越好！

  上面是我个人的体会，仅供参考，希望跟各位商友，各位同行共同学习，共同进步！