阿里巴巴平台上交往了各种各样的商友,确实为各界朋友提供了很好的舞台.但与客户交流的时候,如果是新交的客户,必须有耐心和诚意.往往第一次合作,对方是一种考验的心情和了解的心情在于与你谈.切不可以夸大其辞,海阔天空一通.不然,真正要你提供资料和给你报价或种种方面,对方都要进行评估的.所以,重视与客户交流的每一句话,真实反映自己的情况,专业水平决定着你成功的取向的.

  上次一个朋友在阿里巴巴交了一个厦门的朋友,对方了解了这边的情况和实力之后,因为对方手上有两个到美国的订单.前面为了考查这家的诚信度和专业能力,就下了一个小柜3000件的单子,叫对方报价和提供纸箱,面料,规格详细说明书等.我的朋友也答应了,专门叫人制作了详细的操作流程和相关资料给对方,对方也感到很满意.说在下个星期会派人到公司看厂和联系相关事宜.   客户到了公司之后,由于我的朋友临时有事到上海去了,叫那个副总接见一下,那个副总对这方面不是很精通,就对客户讲过几天再来,等朋友回来过后再详细洽谈.客户就这样跑了一次空路就回去了.当然,我的朋友回来了,问了详细的情况,也给客户做了详细的解释,但再讲也没有用了..客户就找到离我的朋友附近的一家企业在做....170多万美金的订单就这样飞了..全因副总的一句话..

  所以,公司里面的专业水平和每句话都可能是做生意的致命伤.客户除了看你做生意的能力的同进,重要的也是在考评你的人格是不是诚信的.所以,利用阿里巴巴沟通平台操作的时候,你的口才,交流水平,经验,处理事情的能力都是息息相关的.不是说你有了贸易通,你就什么都做成了...这需要人的智慧和不断的成长...