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现代经商赚钱必备36计(24)
网族理财频道 http://lc.GDyes.com  时间: 2006-09-15   责任编辑:Round



  一、原文和出处

  古兵法原文:两大之间,敌胁以从,我假以势。困,有言不信。

  原文今译:处在敌我两个大国之间的小国,当敌方威胁它屈服时,我方应立即出兵援助,以借机扩展势力。



  销售精英职场三十六计  20个做生意的经典决策

  二、现代经商典型案例及赏析

  案例:武田制药借助抽奖打假有方

  据法国《医生日报》报道,1993年法国医药市场上大约有5%是假冒药品。治疗支气管炎、风湿的众多东亚“神药”都称是纯天然制品。有一种治疗支气管炎的药品,标签上写着内含18种草药,但在德国经化验却含有大量的可的松。

  国际贸易商会估计,假药在全世界医药市场上占5%~6%。另一些组织认为,制药工业因假药每年损失360亿马克。这相当于全世界最大的制药厂家——美国的默克公司年销售额的3倍。要想有效地打击制售假药,采取对策极为困难。国际制药商协会联合会的里。阿诺尔德把各种困难归结为一点:“只要假药同真药一样大小、一样颜色,医生、药剂师和病人就很难鉴别真伪。”在这种困难面前,难道就没有一点办法了吗?办法总会有的。几十年前,武田制药采取的公关、销售策略就很值得借鉴。

在本世纪60年代初,台湾的武田制药公司研制的合利他命F荣获世界专利。这种药不但信誉好,而且单位利润率高。于是引起台湾岛地下工厂的觊觎,仿冒的假合利他命F开始出现,并很快给武田制药公司的市场造成冲击。

  武田制药公司当时面临的形势是非常严峻的。一方面,当时台湾的法律保障不够细密,商标法、专利法及刑法中妨害农工商的章节还未修正,正牌厂商很难有合理的回报;另一方面,遇到类似的情况,通常的做法是对假冒的厂商进行刑事诉讼,要求民事赔偿,或再登报道歉,但武田制药公司苦于对地下工厂资料匮乏,无法采取法律行动。

  经过公司有关部门的策划,一个严谨的以行销应变策略来保护自己的公关活动开始实施。

  1966年,武田制药公司推出了一项看似刺激消费的活动——“武田制药爱福彩券”抽奖。此次抽奖设1600多名有高级奖品大奖,参加的条件非常简单,只要消费者购买合利他命F百锭一盒,便可参加。具体要求是,消费者要在空盒上注明自己的姓名与住址,以及药房的店名地址。

  在空药盒雪片般寄来参加抽奖时,武田制药公司动员了许多专家来鉴定盒子的真伪。通过这一活动,他们不但掌握了消费者的基本资料,还有一个更主要的收获就是,那些出售伪药的药店、药房悉数成了武田制药的瓮中之鳖。

  随后,武田制药公司立刻发信给每一位购买到假药的消费者,向他说明假药的害处,并告诉他如何分辨假药。同时,公司派人劝导那些贩卖假药的药店、药房,再加上治安机关的追查,以及消费者亲自到药店、药房当面愤怒指责,使得药店、药房再也不敢寄希望于假药牟取暴利。

  武田制药的这一公关活动计划,部署得相当严密,具有多元功能。药品有其特殊的属性,若消费者事前知悉武田制药的清除假药行动,在害怕买到伪药的恐惧压力下,会影响到销售。而武田制药公司掌握了这一点,以赠奖这一刺激消费的“激将法”淡化了清除伪药的严肃行动。通过这一公关活动,武田制药公司不但建立起了消费者资料档案,而且对购买到假药的消费者有再一次接受产品知识的机会,加深了对武田药品的认识,更主要的是截断了地下厂商的销售通路,彻底根除了地下厂商的危害。台湾的地下工厂一向被认为是“老鼠搬家”,今天被抓,今晚便将简单的机械搬到他处,另起炉灶,因此造成抓不胜抓的状况。而武田制药公司由其生存所需的销售渠道下手,这正是“假途伐虢”成功的最大因素。

  

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