次日，中介公司突然电话告知罗女士，称在办理房屋手续时遇到了麻烦，事先约定的3日内签订合同不能如期进行，要她等到下月19日后才能办理。
罗女士一听担心起来，害怕自己遭遇购房陷阱，于是以中介违约要求退还5000元定金，但遭到对方拒绝。罗一气之下，将中介公司投诉到成华工商局12315消费者申诉中心。
昨（23）日中午12时，成华工商局12315消费者申诉中心召集罗女士和中介公司进行调解。工作人员看了罗女士与该公司签订的《房屋预定合同》后，将其中第四条“违约责任”进行解读：1、如甲方毁约拒绝购买该房屋，甲方应向乙方支付相当于预定成交价2%的金额，作为违约金；2、如因出售方原因导致无法签订《房屋买卖合同》，乙方退还甲方所缴预定金。
工作人员当即指出，这是一份不平等的格式合同，消费者违约要承担预定成交价2%的金额作为违约金，而卖房人却没有这一说，只退预定金。
经过调解，今（24）日，该房屋中介同意退还罗女士5000元预定金。
工商警示：格式合同有猫腻
一、建议消费者在与中介签订合同时，“订金”在没有购房前最好不要用“定”金的“定”，应用“订”；
二、购买二手房时不要夜间去看房，更不要单独一个人去看房，多找亲朋陪同看房，以防“片面性”；
三、购房过程中遭遇“第三者”抢购同一房屋时，应多加提防，没准就是商家为诱导购买而暗设的“托”。